ASSISTANCE

Nous mettons à votre disposition un outil permettant le dépannage à distance de votre ordinateur

Vous avez un problème sur un logiciel ? Votre PC ralentit ? Il a sûrement besoin d’un nettoyage dans ses applications, tous ces petits soucis peuvent être résolus à distance.

Le support à distance permet la prise en main à distante de votre ordinateur (sous réserve que votre ordinateur soit relié à internet).

Qu’importe les système d’exploitation (Windows / Mac OS X) que vous utilisez, ou la distance qui nous sépare, le réseau internet fera le lien entre votre ordinateur et notre service.

Procédure à suivre

  • Téléchargez le programme suivant Version Windows
  • Exécutez l’application sur votre ordinateur
  • Un numéro ID et un mot de passe sont générés automatiquement
  • Appelez nous
  • Communiquez nous les informations ID & Mot de passe

 

Tarifs

Le niveau de l’intervention est défini lors de la prise de contact afin de déterminer si le choix de la télé-maintenance est judicieux. Pas de mauvaise surprise !

Version Windows

Vous avez un problème sur un logiciel ? Votre MAC ralentit ? Il a sûrement besoin d’un nettoyage dans ses applications, tous ces petits soucis peuvent être résolus à distance.

Le support à distance permet la prise en main à distante de votre ordinateur (sous réserve que votre Mac soit relié à internet).

Qu’importe les système d’exploitation (Windows / Mac OS X) que vous utilisez, ou la distance qui nous sépare, le réseau internet fera le lien entre votre ordinateur et notre service.

Procédure à suivre

  • Téléchargez le programme suivant Version Mac OS
  • Exécutez l’application sur votre Mac
  • Un numéro ID et un mot de passe sont générés automatiquement
  • Appelez nous
  • Communiquez nous les informations ID & Mot de passe

 

Tarifs

Le niveau de l’intervention est défini lors de la prise de contact afin de déterminer si le choix de la télé-maintenance est judicieux. Pas de mauvaise surprise !

Version MAC

Voici les différents éléments qui composent un ordinateur

Passez votre souris sur le PC pour avoir plus de détails